“您别客气,这是我们应该做的。”
苏浩泽笑了笑,继续耐心地解释道,“简单来说,像这道温补的羊肉汤,体内有实火、湿热重的人,比如经常口干口苦、大便干结或者黏腻的,就不太适合。”
“而这天麻蒸鱼,虽然性味相对平和,但体质特别虚弱或者正患感冒时也不宜食用。总而言之,特别是生长发育期的孩子,除非是医生明确指导,否则我们一般不建议随意用药膳来调理,饮食均衡最关键。”
看着女士努力记忆但是又好像记不太住的样子,苏浩泽体贴地说:“请您稍等一下,我们店里有一个简单的提示图。”
他拿出手机,翻出之前为方便顾客了解而制作的一张图,上面用简洁的图标和文字列举了一些不适合或需谨慎食用药膳的情况,比如“感冒发烧期间”、“孕妇慎用”、“婴幼儿不宜”、“湿热体质标志”、“实火体质标志”等,并特意注明“儿童需在医生指导下食用”。
女士如获至宝,连忙用手机拍了下来,连连道谢:“太感谢了老板!你们真是太专业太负责了!不然我们瞎吃反而吃出问题来了。”
小男孩也似懂非懂地说:“谢谢叔叔,那我不能吃鱼和肉汤了吗?”
苏浩泽笑着对小朋友说:“今天叔叔让厨房给你做一碗不加药材的蒸鸡蛋糕和清炒时蔬,好不好?既营养又放心。”
小男孩高兴地点点头。
处理完这个小插曲,苏浩泽回到后厨。
老陈一边将切好的天麻片均匀铺在鱼身上,一边冲他咧嘴一笑:“老板,还是你细心。咱这药膳,好东西也得吃对人才行。”
苏浩泽点点头,目光掠过繁忙的后厨,望向隐约传来谈笑声的前厅。
他突然意识到火爆的生意只是开始,如何引导消费者正确认识药膳、如何将食养理念融入现代快节奏生活,这才是“膳时记”能否走得更远的关键。
菜市场的灵感
半个月后,膳时记的店里的运行逐渐趋于平稳,店里的员工都已经适应了忙碌的节奏。
不过随之而来也暴露了一些问题。
“趁大家都在,我们来聊聊接下来发展跟几个需要注意的问题。大家有什么想说的,也可以畅所欲言。”
苏浩泽说着,将手里提着的两个精致纸盒放在会议桌中央,“顺便尝尝我刚买的荷花酥和定胜糕,开会也不能亏待了肚子。”
纸盒打开,露出形似荷花绽放、酥层清晰的点心和寓意吉利的粉红色米糕,甜香瞬间弥漫开来,会议的气氛立刻轻松了不少。
“我在店里的时候注意到,不少顾客对药膳了解不深,只知‘养生’好,却不懂自己是否适合吃这款药膳。这显然是不对的,也违背了我们想要开膳时记的初衷。我觉得这是我们未来需要注意,并且要认真做规划引导的方向。”苏浩泽率先提出了问题。
负责运营的小周立刻响应:“我们可以在菜单增加&039;药膳小贴士&039;,同时在公众号和短视频平台推出由李医师和刘营养师主讲的科普小课堂。”
≈ot;这个形式很好,≈ot;内容组的小王补充道,≈ot;但如何保证内容既专业又不枯燥?是否可以考虑用动画或情景剧的形式来呈现?≈ot;
≈ot;这个提议很好,≈ot;李医师点头,≈ot;我们可以把知识点拆解成系列小视频,每期聚焦一个常见误区。≈ot;
≈ot;对,≈ot;刘营养师接话,≈ot;比如第一期就可以讲&039;不是所有体虚都适合喝十全大补汤&039;。≈ot;
这话一出,惹得在场的人都会心一笑,想起了某个经典电影里的剧情。
这时,团队里有个年轻人突然举手,半开玩笑地说道:“苏总,那我能代表广大‘加班狗’提个建议吗?咱们能不能研发点专门对付熬夜、压力大、易疲劳的?”
他边说边拿起一块荷花酥咬了一口,满足地眯起眼,“要是药膳都能这么好吃又有效,我天天加班都有动力!”
“对啊,我感觉现在年轻人压力都挺大的,熬夜的更是数不胜数。要是能出一款针对上班族调理的药膳,相信会有很多人买账。”
“真要是有这种,我愿意第一个试吃!”
苏浩泽听着团队里几个成员的发言,眼中闪过光亮,顺势接话:“这正是我想说的新品方向。针对都市亚健康状态的‘轻养生’系列,可以考虑作为下一次的重点。”
说着他把目光转向了李医师跟刘营养师。
两人都是研发组的骨干核心,新品的方向还需要他们把关。
“如果要针对熬夜伤阴,可以做这款升级版银耳羹,加入百合、沙参,强化滋阴润燥。做法相对比较简单,适口性也会更好一些。”
“或许还可以加点桂花蜜,增香的同时也能缓和药味,更易被年轻人接受。”刘营养师从口味角度补充。
“针对压力肝郁的话,可以用玫瑰花、佛手、炒白芍为主角,开发一款疏肝解郁茶饮。口感要清新,也便于日常饮用。”李医师继续建议。
≈ot;不过,≈ot;质检组的小赵提出疑问,≈ot;银耳羹和茶饮在形态上是否过于相似?能否在口感或食用场景上做出更明显的区分?≈ot;
≈ot;这个问题很关键,≈ot;苏浩泽赞许地点头,≈ot;所以接下来我们需要更深入的市场调研。≈ot;
就在气氛热烈时,运营小张提出了最棘手的问题:“苏总,赵总,其实我这里也有一个问题要反馈。运营组这边在线上收到大量的留言。很多外地网友都在问能不能开分店、做外卖,或者至少出售材料包解解馋。市场需求非常迫切。”
这个问题的出现让会议的气氛瞬间变得微妙起来。
合伙人赵明生首先反对:“开分店为时过早。材料包更是等于公开核心配方。”
≈ot;可是市场呼声真的很高,≈ot;小张急切地说,≈ot;错过这个机会太可惜了。≈ot;
李医师严肃道:“药膳的火候和时效至关重要,外卖无法保证药效稳定。”
≈ot;我们可以尝试与高端冷链合作,≈ot;小张不甘心地建议,≈ot;先小范围试点?≈ot;
≈ot;成本太高,≈ot;赵明生摇头,≈ot;而且品质风险依然存在。≈ot;
将药膳便捷化的提议,在品质壁垒和商业竞争力面前,似乎走入了死胡同。
团队里提出了几个设想,如与高端冷链合作、制作限量版汤品等,但都被成本、操作复杂性或潜在的泄密风险一一驳回。
会议的后半段,几乎全都消耗在这个无解的矛盾上,气氛从热烈转向沉闷和胶着。
小张脸上写满不甘,而赵明生和李医师的神情则愈发坚定。
眼看天色已暗,苏浩泽沉默片刻,目光扫过众人各异的神色。
他深知扩张的诱惑虽大,但脚下的根基更为重要。
“第一个和第三个问题都有了解法,后续推进。至于分店、外卖、材料包暂时搁置。”他环视众人,“这个问题不会永远搁置,它提醒我们必须在工艺创新上找到突破口。研发组可以开始做一些前瞻性的技术储备。”
散会后,苏浩泽叫住李医师和刘营养师:“新品方向有了,但都是汤水类未免单调。咱们去菜市场找找灵感如何?”
“我没问题,正好走走,换换思路。”李医师笑着点了点头。
而刘营养师也颇有兴致:“好啊,看看当季有什么好食材。”
三人开车到了附近的菜市场。
苏浩泽熟门熟路地走向一个相熟的肉铺。
摊主是个爽朗的中年人,一见到苏浩泽,立刻扬起大大的笑容,隔着老远就打招呼:“哎呦!苏老板!今天怎么得空亲自来买菜了?”
“王老板,生意兴隆啊。”苏浩泽笑着回应,“带同事过来逛逛,顺便找找灵感。”
王老板一边利落地给另一位顾客切肉,一边洪亮地说:“灵感?苏老板你的药膳就是最好的灵感!我正想找个机会谢谢你呢!”
苏浩泽有些诧异:“谢我?”
“对啊!”王老板称好肉,递给顾客,转过身来,神情认真了不少,“我妈,前阵子不是总说没胃口,手脚冰凉嘛!我就按你之前推荐的,去店里给她买了几次那个温补的羊肉汤。嘿,你猜怎么着?老太太现在胃口好了不少,都说你家的汤喝着舒服,入秋了手脚也没像往年那么冰了,这个月到现在都没感冒!身子骨感觉都硬朗了些!”
他语气里满是感激:“苏老板,真是多谢你啊!开了这么一家店,简直是造福我们这些惦记老人身体又不懂怎么补的!今天想买点什么肉?尽管挑,这块最好的梅花肉,你看怎么样?”说着就要把一块纹理漂亮的猪肉往苏浩泽袋子里塞。
苏浩泽连忙推拒:“王老板,这可使不得!阿姨身体好转是好事,但该付的钱一定要付。”
“哎呀,你这就见外了!一块肉而已!”
“真不行,店里有规矩。”苏浩泽态度坚决,“您的心意我领了,但这肉我必须付钱。”
推让几个来回,王老板见苏浩泽坚持,只好作罢,但还是佯装生气道:“行行行,知道你讲究!那这样,钱我收,但必须给打个七折!这你要再不答应,我可真不高兴了!”